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第681章

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一秒记住【顶点小说】 dingdian666.com,更新快,无弹窗!     蘑菇捡回来只是一个小工程,清理土壤和枯枝树叶花费的时间远比想象的多。三人坐在院子里,一直忙到下午1点多才弄完。
    洗干净一筐奶浆蘑,李恒对余淑恒讲:“中午我亲自下厨,爆炒腊肉吃。”
    余淑...
    夜校的课持续到十点半。窗外雪未停,簌簌落在屋檐上,像谁在轻轻叩门。林小满合上教案时,指尖已有些发僵。她搓了搓手,把讲义仔细收进帆布包里??这是母亲用旧军装改的,边角磨得发白,却结实得能再背十年。
    “林老师,”一个戴眼镜的年轻女孩追上来,手里攥着笔记本,“您刚才说的‘容缺受理’试点,我们街道能不能也申请?上周有个哮喘病人,因为没带社保卡被拒诊,送医晚了差点出事。”
    林小满停下脚步,点点头:“可以,我明天就联系医保局协调流程。但你要记住,制度落地的关键不在文件,而在执行的人有没有一颗急人所难的心。”她顿了顿,从包里抽出一张印有二维码的卡片递过去,“这是我们新做的便民服务卡,扫码就能看到所有报销政策和紧急通道电话。你们社区有多少户?回头我让小陈多送些过来。”
    女孩接过卡,眼圈忽然红了:“我们那边大多是下岗工人,年纪大、病多,很多人连字都不识全……可您居然还做了带语音播报的版本?”
    “是小军设计的。”林小满笑了笑,“他说,不能让人因为不会读字就被拦在救命门外。”
    走出教学楼,风裹着雪粒子扑面而来。她拉紧围巾,推起那辆老旧的凤凰牌自行车。车链子吱呀作响,像是这城市无数个夜晚最熟悉的伴奏。拐过街角时,路灯忽明忽暗,照见前方积雪中一串歪斜的脚印,通向巷子深处那间亮着灯的小诊所。
    她迟疑了一下,还是调转车头跟了上去。
    诊所门口挂着褪色的蓝布帘,门缝里透出昏黄灯光。掀帘进去,一股浓重的药味混着潮湿气息扑来。屋里只有一张铁架床,床上躺着个中年男人,脸色青灰,呼吸急促。床边坐着个穿补丁棉袄的老太太,正用冷水浸过的毛巾一遍遍擦他额头。
    “血压多少?”林小满脱下手套,快步上前。
    老太太抬头,眼里满是惊慌:“没量过……老李从工地回来就说头晕,吐了两次,现在喊不醒……我们没卡,不敢去医院……”
    林小满立刻掏出随身携带的便携血压计,绑上手臂一测:195/120。她心头一紧,这已是极高危状态,随时可能脑出血。
    “叫救护车了吗?”
    “打了,说要等二十分钟……可这儿太偏,司机找不到路……”
    她当即拨通急救中心调度电话,报清地址后特意强调:“患者疑似高血压危象,意识模糊,请务必十分钟内到达,否则后果自负。”挂断后又迅速联系社区医院值班医生,请对方提前准备接诊。
    趁着等待间隙,她蹲下身握住老人的手:“大叔,听得见我说话吗?我是社区医保服务站的林医生。你别怕,医院已经在等你了。”
    男人眼皮微微颤动,喉咙里发出含糊的音节。
    林小满转向老太太:“您是他爱人?参保了吗?”
    “参了……可卡还没拿到手,说是单位漏报了名单……”
    “没关系。”她语气平静,“只要登记过信息,系统就有记录。等会儿到了医院,直接说你是‘应急备案人员’,我会跟医保窗口打招呼。费用先由社区垫付,后续补材料就行。”
    老太太嘴唇哆嗦着,终于忍不住哭出来:“姑娘,你说的话我都信,可我真怕啊……去年隔壁老张就是送晚了,人走的时候都没闭眼……”
    “这次不一样。”林小满轻轻拍她的手背,“制度在变,人在变,我也在。”
    救护车终于抵达。她跟着上了车,在颠簸途中一直监测着病人生命体征。抵达医院后,她一路护送到急诊室,亲自与医生交接病情,并当场签署担保书,确保治疗不受缴费限制影响。
    凌晨一点十七分,病人转入ICU,暂时脱离危险。
    她靠在走廊墙边喘口气,才发现鞋袜早已湿透,裤脚结了一层薄冰。手机震动,是小军发来的消息:“姐,康民药房那个刘姓保管员判了三年六个月,赃款追回六万八。法院采纳了咱们提交的受害人证言。”
    她回了个“好”字,没有再多言。太多胜利都带着残缺的痕迹??追回来的钱,补不回周奶奶的生命;判刑的骗子,也无法抚平那些被吓坏的孤寡老人心中的恐惧。
    第二天清晨,她没回家,而是直奔区医保局会议室。今天是“人脸识别+指纹双认证”系统上线首日,全区十八个服务点同步启动。她作为试点负责人,必须全程跟进。
    会议开到一半,技术方突然报告:城南三个站点设备无法联网,数据同步失败。
    “是不是线路问题?”副局长皱眉。
    林小满起身:“我去看看。”
    她骑车穿过半个城区,赶到城南服务站时,发现路由器指示灯正常,但终端始终显示“连接超时”。她蹲在机柜前检查接口,忽然注意到墙上一根网线被人剪断后又胡乱接上,胶布松脱,铜丝裸露。
    “有人故意破坏。”她低声说。
    工作人员一脸震惊:“谁会干这种事?这系统不是为了防骗保吗?”
    “正因为如此。”林小满拨通小陈电话,“立刻查最近三个月离职的系统操作员名单,尤其是被停职或警告过的。另外,通知公安技侦,我们需要调取昨晚监控。”
    两小时后,线索指向一名原信息录入员赵某。此人因伪造参保资料被辞退,怀恨在心,昨夜潜入服务站破坏线路,并试图篡改后台权限。
    “他还联系了两家私立医院。”小陈脸色凝重,“想卖一套绕过人脸识别的‘绿色通道’方案,每张卡收费两百。”
    林小满握紧笔,指节泛白。这些人总能在制度缝隙中嗅到血腥,把救命的通道变成牟利的暗道。
    “发布紧急通告,”她果断下令,“所有异常登录尝试将触发自动报警,同时启用备用卫星通信模块,确保主网瘫痪时业务不停摆。另外,今晚召开居民代表会,我要当面解释情况,绝不隐瞒。”
    傍晚六点,社区活动室座无虚席。六十多名居民挤在暖气片旁,有人抱着孩子,有人拄着拐杖。林小满站在黑板前,用最直白的语言讲清楚事件经过。
    “有人想破坏我们的系统,因为他们害怕阳光照进来。”她说,“但他们不知道,真正坚固的不是机器,是人心。如果我们每个人都愿意多看一眼陌生人的困难,多问一句‘需要帮忙吗’,那么任何漏洞都会被及时堵住。”
    一位退休教师站起来:“林医生,我能当监督员吗?我家就在服务站对面,每天都能看见进出的人。”
    紧接着,菜市场卖鱼的大嫂、修自行车的老李、甚至刚毕业的大学生纷纷举手报名。
    那一晚,他们建立了全区第一个“居民联防巡查队”,二十四小时轮值,发现问题即时上报。
    三天后,赵某落网。搜查其住处时,在床垫下发现一份手写名单,上面标记着三十多个“易操控对象”??全是独居老人、文盲或残障人士,计划冒用其身份进行新一轮骗保。
    林小满看着那份名单,久久未语。她忽然想起周奶奶临终前的话:“姑娘,我这辈子没享过福,但最后这几个月,药能报了,饭也能吃饱了……值了。”
    原来,有些人拼尽一生,只为换来一句“值了”。
    而她所能做的,就是不让这份“值了”被践踏。
    十二月初,寒潮来袭。林小满带队前往山区开展冬季巡诊。山路结冰,汽车无法通行,她们背着药箱徒步前行。整整七天,走访了六个自然村,为三百余名村民建立健康档案,发放越冬药品。
    在一个海拔八百米的小寨子里,她遇见了十二岁的阿秀。女孩因先天性心脏病错过最佳手术期,如今走路稍快就会喘息。母亲早逝,父亲靠砍柴维生,家里连张像样的床都没有。
    “能治吗?”父亲蹲在门槛上抽烟,声音沙哑。
    林小满翻开最新政策手册:“可以。今年新增了儿童重大疾病专项救助,先心病手术全额报销,术后康复也有补助。但我需要你带她去市医院做全面评估。”
    男人猛地抬头:“可路费、吃住……”
    “交通由民政安排大巴统一接送,食宿补贴每天十五块,孩子还能领营养金。”她把文件一页页念给他听,直到他眼里的怀疑慢慢化作希望。
    离开那天,阿秀追出半里地,塞给她一只手工缝制的布老虎。“奶奶说,红色能驱邪,保平安。”
    她抱着布老虎走在雪地里,眼泪无声滑落。这世上最沉重的,不是病痛本身,而是明知有药可救,却因贫穷与无知眼睁睁看着生命枯萎。
    回到市区当晚,她起草了一份《关于扩大农村儿童先心病筛查覆盖面的建议》,附上阿秀的病例照片和走访记录,连夜递交市卫健委。
    一周后,批复下来:明年春季启动全市范围免费筛查项目,优先覆盖偏远乡村。
    与此同时,她推动的家庭医生签约服务迎来新突破??通过与电信公司合作,开通“语音提醒+短信推送”功能,每月定时通知慢性病患者复诊、买药、报销进度。对于无手机老人,则由邻里互助员代为传达。
    元宵节那天,服务站举办灯谜会。孩子们提着纸灯笼跑来跑去,笑声洒满院子。林小满正在帮一位盲人阿姨调试语音服务机,忽然听见外面一阵喧闹。
    原来是王大爷来了,身后跟着两个年轻人,捧着一块红布盖着的牌匾。
    “林医生!”老头中气十足,“我们全楼住户凑钱做的,你必须收下!”
    揭开红布,鎏金大字赫然入目:“民心所向”。
    她愣住了,眼眶发热。
    “别觉得夸张。”王大爷拉着她的手,“你记得我那次偷偷停药吧?后来你不仅帮我争取药品降价,还每周打电话问我吃药没。我儿子在外打工五年没这么关心过我……这块匾,是我们大家的心意。”
    人群鼓掌欢呼,林小满却只是轻轻抚摸着那四个字,仿佛触摸到了某种沉甸甸的真实。
    第二天,她把匾挂在办公室最显眼的位置,然后打开电脑,开始整理新的工作清单:
    -推进青少年医保覆盖率提升(当前仅68%)
    -建立心理咨询服务试点(已有三人因抑郁未获救治自杀)
    -协调教育部门,实现学龄儿童参保与入学挂钩
    -编写《基层医保实务手册》,供全国同行参考
    二月春风拂面,新一批志愿者培训开始。林小军已成为正式员工,负责数据稽核组。他在例会上提出一个惊人发现:某些药店虽未大规模刷卡,但存在“拆分处方”行为??将高价药拆成多张小额单据,规避系统预警。
    “这是一种更隐蔽的骗保。”林小满立即组织专项排查,最终锁定三家连锁药店,涉及金额逾十二万元。
    处理完案件后,她专程去拜访其中一家药店老板。对方五十多岁,满脸疲惫。
    “我知道错了。”男人低头,“可你也知道,房租涨、人工贵,不这么做,店根本开不下去……”
    林小满沉默良久,说:“我可以建议药监局对你减轻处罚,但前提是公开整改,并加入我们的‘平价药房联盟’??承诺常用药不高于指导价,换取政府流量支持和宣传资源。”
    男人抬起头,眼中闪过一丝光亮:“真的可以?”
    “制度不该只有惩罚,也该有出路。”她说,“我们要打击蛀虫,也要给迷途者一条回家的路。”
    春天来临时,全市已有四十七家药店加入联盟。百姓买药便宜了,药店客流回升,双赢。
    四月五日,清明。又是一年周奶奶忌日。
    林小满早早来到墓园,带来两盆绿植,放在坟前。两个小女孩如今已被亲戚接走抚养,大的上了四年级,小的也开始读小学。她们托人送来一封信,夹在花盆底下:
    “林阿姨,我和妹妹现在每天都能喝牛奶。老师夸我作文写得好,说我将来能当作家。我想写一篇《我的星星阿姨》,您会喜欢吗?”
    她把信贴在胸口,仰头望着湛蓝天空。远处山桃花开了,粉白一片,如云似雾。
    回到服务站,桌上放着一封匿名信。拆开一看,是一份手绘地图,标注着几处城乡结合部的“黑诊所”。旁边写着:“他们打着医保定点幌子骗钱,专坑外地人。我知道内情,但不敢露面。”
    她立刻召集团队,联合公安展开摸排。两周内捣毁五个非法医疗点,解救被骗农民工二十三人,追回损失近二十万元。
    行动结束当晚,她在日记本上写道:
    **1989年4月20日,谷雨。今日无星无月,唯有心中灯火长明。有人躲在暗处吞噬弱者,就有人愿执炬前行。我不知自己能走多远,但只要还有一个人因我而少受一分苦,这条路,我就非走不可。**
    初夏,国家医保局派人前来调研,总结“林小满工作法”。经验材料被编入全国基层培训教材,她的名字开始出现在更多城市的政策文件里。
    但她依旧每天骑车上下班,依旧亲手为老人倒水讲解,依旧在深夜伏案修改方案。
    有人问她:“你现在影响力这么大,为什么不往上走一步?至少当个科长。”
    她摇头:“我喜欢离地面近的地方。那里有泥土的气息,有真实的哭声和笑声,有让我舍不得放手的温度。”
    秋天,阿秀接受了手术。术后第三天,她画了一幅画寄给林小满:蓝天白云下,一个穿白大褂的阿姨牵着一个小女孩的手,走向一座发光的房子。画纸角落写着:“那是医院吗?我觉得,更像是家。”
    她把画贴在办公室墙上,正好对着“民心所向”的匾额。
    冬至那天,下了第一场雪。夜校教室里暖意融融,新一期学员正在进行结业考核。林小满坐在后排静静听着。
    一个年轻护士站起来发言:“以前我觉得医保就是盖章、打单子。可跟林老师学了三个月,我才明白,它其实是‘希望’的另一种写法。”
    掌声雷动。
    她微微一笑,望向窗外。雪花静静飘落,覆盖了屋顶、树梢、车棚,也覆盖了这一年所有的奔波与泪水。
    手机震动,父亲又发来短信:“今年团圆饭,全家都等你。”
    她回复:“好,我一定回。”
    这一次,她没有食言。
    她知道,有些路注定漫长,但只要一步一步走下去,总会走到灯火通明处。
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