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第318章朋友网受挫(第1/2页)
听到刘炽平的话，小马哥那因震惊和愤怒而翻涌的心情稍稍平复了一些，理智逐渐占据了上风。
他知道刘炽平说得对，事已至此，再去纠结“校内网为何会选择人人网而非企鹅”这个问题已经毫无意义，如同泼出去的水，无法收回。
他们现在能做的，也是必须做的，就是立刻评估新形势，调整策略，设法在已经变得异常艰难的社交网站战场上坚持下去，并寻找胜机。
“炽平，”小马哥将目光投向刘炽平，语气沉重地问道。
“你是朋友网项目的直接负责人，对情况最了解。”
“面对现在这个合并后的庞然大物，你有什么具体的想法和应对方案？”
刘炽平脸上露出极为严肃的表情，他知道此刻的汇报至关重要。
他整理了一下思绪，开始向小马哥和在场的所有高层领导详细汇报朋友网目前的真实战况：
“马总，各位同事，目前朋友网的日活跃用户数已经达到了1450万左右。”
“这个数字听起来不错，但我们必须清醒地认识到，这是在我们动用了QQ的核心流量进行不计成本的强力导流，并且同时开展了规模空前的撒钱活动之后，才勉强达到的成绩。”
他话锋一转，指出了问题的严峻性：
“坦白说，这个成果并不能令人满意，尤其是在我们的对手已经从校内网或人人网单个实体，变成了一个拥有超过3000万日活跃用户的新人人网之后。”
“这个新巨头的体量，对于朋友网而言，已经形成了一个短期内几乎难以逾越的鸿沟，压力巨大。”
小马哥听到这里，眉头紧紧皱了起来，忍不住插话问道：
“我们不是已经投入了价值八个亿的资源吗？为什么日活用户的增长速度和最终的规模，还是显得这么……乏力？”
刘炽平脸上露出一丝无奈，解释道：
“马总，这正是问题的关键所在。我们的补贴活动设计，主要激励集中在用户注册后的头三天登录，以及后续需要连续一个月甚至两个月不间断签到才能拿全奖励。”
“然而，根据我们的数据监测，绝大多数用户仅仅停留在‘注册’和‘完成前三天打卡’这个阶段。”
他进一步分析了用户流失的原因：“对于需要长期坚持的月度、双月签到任务，大部分用户都放弃了。”
“因此，他们在领取了最初几天的奖励后，账号就逐渐沉寂了下去。”
“这导致我们的用户留存率非常不理想，巨额补贴就像泼出去的水，大部分只是买来了短暂的‘虚假繁荣’，却没有形成稳固的用户习惯和粘性。”
听到刘炽平的分析，小马哥的脸上也浮现出无奈和困惑的神情。
显然，他们寄予厚望的“钞能力”战术，效果远未达到预期。
然而，无论是小马哥还是刘炽平，此刻都未能洞察到问题最本质的根源。
用户群体的根本差异及其导致的激励失效。
朋友网依附于QQ生态，其用户基础很大程度上与QQ用户重叠，其中包含了大量未成年人或低龄学生。
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这部分用户虽然对Q币兴趣浓厚，但受限于学习、家庭监管等因素，很难保证长期、稳定的电脑在线时间来完成苛刻的连续签到任务。
因此，那些需要持久投入才能获得的奖励，对他们而言如同“挂在驴子面前却永远吃不到的胡萝卜”，最终选择放弃是必然结果。
而QQ的成年用户他们对Q币的需求本身就很弱，Q币在他们的消费体系中价值很低。
企鹅活动中混合的少量现金奖励，对于成年人来说吸引力不足，且获取条件繁琐，被很多人视为“耍猴”般的套路，难以激发真正的参与热情。
反观人人网，其用户群体中成年人和大学生的占比非常高。
这部分用户拥有自主支配的时间和能力，只要平台内容和社交关系链有吸引力，他们完全可以保持较高的日常活跃度。
更重要的是，人人网在运营活动中更倾向于提供实物商品、旅游机会等对成年人有实际吸引力的奖励，而非虚拟的Q币，其激励效果自然不可同日而语。
遗憾的是，在这时的企鹅内部，尚未有人能清晰地认识到这一关乎产品基因和用户运营本质的关键差异。
小马哥听完刘炽平的汇报，忍不住点燃一支烟，陷入了短暂的沉思。
他抬起头，目光锐利地看向刘炽平，提出了一个关键问题：
“炽平，照你这么说，我们投入的巨额资金，实际上大部分并没有真正有效地‘烧’出去，或者说，没有烧在能产生长期价值的用户身上，是吗？”
刘炽平沉重地点了点头，语气带着一丝苦涩：
“是的，马总。根据目前的用户行为数据和奖励兑换情况来看，真正被有效消耗掉的资金比例确实不高。”
“更令人担忧的是，按照这个趋势发展下去，即使整个活动周期结束，我们最终实际兑付的奖励总额，很可能连预算的一半都达不到。”
听到这个确切的数字，小马哥的眉头锁得更紧了。
他沉吟片刻，提出了一个替代性的思路：
“既然直接‘撒钱’给用户的效果不理想，那么，我们是否可以考虑将这部分尚未兑现的预算，转而投入到大规模的媒体宣传和品牌推广上？”
“通过传统广告和线上营销，强力提升朋友网的知名度和品牌形象，这样做的效果会不会更直接、更好一些？”
这确实是一个思路，但也是一个在效果上存在很大不确定性的“不是办法的办法”。
加大媒体投放固然能带来一定的注册量提升，但这种提升能有多大？
是杯水车薪的十几二十万，还是能带来质变的百万级别？谁也说不准。
然而，在目前似乎没有更好策略的情况下，这成了为数不多的选择。
小马哥的目光扫过会议室里的其他高层，希望有人能提出更建设性的意见：
“大家都谈谈吧，对于朋友网目前的困境，你们有什么好的想法或建议？”